Allgemeine Geschäftsbedingungen

Website: superwichtigesbuch.de

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

Superwichtiges Buch:  Handelsname des Anbieters von Produkten und Dienstleistungen mit Sitz in Zoetermeer, eingetragen bei der Niederländischen Handelskammer unter der Nummer 76561240.

Kunde: die Person, mit der Superwichtiges Buch einen Vertrag geschlossen hat.

Parteien: Superwichtiges Buch und der Kunde gemeinsam. 

Verbraucher: ein Kunde, der zugleich eine natürliche Person ist und der als Privatperson handelt.


Artikel 2. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Tätigkeiten, Bestellungen, Verträge und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Superwichtiges Buch.
  2. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wurden.
  3. Die Parteien schließen die Geltung zusätzlicher und/oder abweichender Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus.


Artikel 3. Preise 

  1. Alle von Superwichtiges Buch verwendeten Preise sind in Euro angegeben. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  2. Alle Preise, die Superwichtiges Buch für seine Produkte auf seiner Website oder auf andere Weise bekannt gibt, können von Superwichtiges Buch jederzeit geändert werden.
  3. Superwichtiges Buch behält sich das Recht vor, fehlerhafte Preisangaben zu korrigieren. Der Kunde wird hierüber so schnell wie möglich informiert.
  4. Erhöhungen der Kostenpreise von Produkten oder deren Bestandteilen, die Superwichtiges Buch zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe bzw. des Vertragsschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
  5. Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag infolge einer Preiserhöhung gemäß den Absätzen 2, 3 und 4 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung beruht auf einer gesetzlichen Regelung.


Artikel 4. Zahlungen

Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung vollständig im Voraus zu bezahlen. Bei Nichtzahlung kommt kein Kaufvertrag zustande. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.


Artikel 5. Widerrufsrecht 

  1. Der Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
        o   Das Produkt wurde nicht benutzt. Während der Widerrufsfrist hat der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Nur Produkte im Originalzustand können zurückgesendet werden.
        o   Das Produkt wurde nicht speziell für den Verbraucher angefertigt oder angepasst und ist kein digitales Produkt.
        o   Der Verbraucher hat nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet.
  2. Die Widerrufsfrist von 14 Tagen gemäß Absatz 1 beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher das letzte Produkt oder den letzten Bestandteil einer Bestellung erhalten hat.
  3. Diese Widerrufsfrist bzw. das Widerrufsrecht gilt nicht für Bestellungen, die von Unternehmen aufgegeben wurden. 
  4. Der Verbraucher kann seinen Widerruf über hallo@superwichtigesbuch.de erklären. 
  5. Der Verbraucher ist verpflichtet ein ausgefülltes Widerrufsformular per E-Mail oder eine E-Mail mit Bestellnummer und Beschreibung an hallo@superwichtigesbuch.de zu senden. 
  6. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an Superwichtiges Buch zurückzusenden. Andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht.
  7. Superwichtiges Buch erstattet den Betrag der zurückgesendeten Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs, sofern die Rücksendung bereits bei Superwichtiges Buch eingegangen ist.


    Artikel 6. Erstattung der Versandkosten

    1. Hat der Verbraucher sein Widerrufsrecht fristgerecht ausgeübt und infolgedessen die vollständige Bestellung fristgerecht an Superwichtiges Buch zurückgesendet, erstattet Superwichtiges Buch dem Verbraucher die gegebenenfalls vom Verbraucher gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Bestellung.
    2. Die vom Verbraucher bereits gezahlten Versandkosten werden nur dann von Superwichtiges Buch übernommen, wenn die vollständige Bestellung zurückgesendet wird.


    Artikel 7. Rücksendung 

    1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und sendet er die Bestellung fristgerecht zurück, trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der Bestellung.
    2. Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferten Produkte in einer ordentlichen Verpackung zurückzusenden.
    3. Der Verbraucher ist verpflichtet, nachzuweisen, dass die gelieferten Produkte fristgerecht zurückgesendet wurden, beispielsweise durch einen Versandnachweis.


    Artikel 8. Eigentumsvorbehalt 

    1. Superwichtiges Buch bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde sämtliche Zahlungsverpflichtungen gegenüber Superwichtiges Buch vollständig erfüllt hat.
    2. Bis dahin ist Superwichtiges Buch berechtigt, sich auf seinen Eigentumsvorbehalt zu berufen und die Waren zurückzunehmen.
    3. Vor dem Übergang des Eigentums auf den Kunden ist es dem Kunden nicht gestattet, die Produkte zu verpfänden, zu verkaufen, zu übertragen oder in sonstiger Weise zu belasten.
    4. Macht Superwichtiges Buch von seinem Eigentumsvorbehalt Gebrauch, gilt der Vertrag als aufgelöst und Superwichtiges Buch ist berechtigt, Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen geltend zu machen.


    Artikel 9. Geistiges Eigentum

    Alle Rechte an geistigem Eigentum an den Produkten und Werken von Superwichtiges Buch liegen bei Superwichtiges Buch. Dem Kunden ist es daher nicht gestattet, die Rechte an geistigem Eigentum in weitestem Sinne zu nutzen (zum Beispiel durch Vervielfältigung, Kopieren oder (Neu-)Veröffentlichung von Bildern oder Texten oder Erstellung eines abgeleiteten Werks), ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Superwichtiges Buch.

     
    Artikel 10. Lieferung und Lieferzeit 

    1. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht. 
    2. Superwichtiges Buch verpflichtet sich gegenüber dem Kunden, die Produkte ordnungsgemäß zu verpacken, sodass sie bei normalem Transport in einwandfreiem Zustand am Bestimmungsort ankommen.
    3. Die Bestellung wird so schnell wie möglich an den Kunden ausgeliefert, innerhalb der vorgesehenen Lieferfrist von 6 Werktagen. Für aktuelle Lieferzeiten schreiben Sie bitte an hallo@superwichtigesbuch.de.
    4. Die von Superwichtiges Buch angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Eine Überschreitung dieser Fristen berechtigt den Kunden nicht zur Vertragsauflösung, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart. Der Kunde hat niemals Anspruch auf Schadensersatz.
    5. Bei Überschreitung einer Lieferfrist von 30 Tagen hat der Verbraucher das Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises der Bestellung einschließlich der bezahlten Versandkosten, jedoch keinen Anspruch auf Schadensersatz.
    6. Die Lieferfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde den (elektronischen) Bestellprozess vollständig abgeschlossen hat und eine (elektronische) Bestätigung von Superwichtiges Buch erhalten hat. 
    7. Die Bestellung wird an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versandt, die von Superwichtiges Buch durch eine Bestätigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt wurde.
    8. Bestellungen können nicht an ein Postfach versendet werden.


    Artikel 11. Tatsächliche Lieferung

    Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.


    Artikel 12. Versandkosten

    Die Versandkosten trägt der Kunde, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

     
    Artikel 13. Verpackung und Versand

    Ist die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt, so hat der Kunde vor der Annahme des Produkts durch den Versand- bzw. Zustelldienst eine entsprechende Notiz anfertigen zu lassen. Unterlässt der Kunde dies, kann Superwichtiges Buch für eventuelle Schäden nicht haftbar gemacht werden.

     
    Artikel 14. Garantie 

    1. Die Garantie für Produkte gilt ausschließlich für Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Material verursacht wurden.
    2. Liegt ein Mangel aufgrund fehlerhafter Herstellung, Konstruktion oder Material vor, hat der Kunde Superwichtiges Buch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts per E-Mail (hallo@superwichtigesbuch.de) darüber zu informieren.
    3. Die Garantie gilt nicht bei normaler Abnutzung sowie bei Schäden, die durch Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden entstanden sind, ebenso wenig, wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
    4. Das Risiko für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl der Produkte, die Gegenstand eines Vertrages zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, sobald die Produkte rechtlich und/oder tatsächlich geliefert werden, d. h. in die Verfügungsgewalt des Kunden oder eines Dritten gelangen, der das Produkt im Auftrag des Kunden entgegennimmt.


    Artikel 15. Freistellung

    Der Kunde stellt Superwichtiges Buch von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von Superwichtiges Buch gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen stehen.


    Artikel 16. Reklamationen 

    1. Der Kunde ist verpflichtet, ein von Superwichtiges Buch geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf etwaige Mängel zu überprüfen.
    2. Entspricht ein geliefertes Produkt nicht dem, was der Kunde aufgrund des Vertrages vernünftigerweise erwarten durfte, hat der Kunde Superwichtiges Buch hierüber so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Bestellung, zu informieren.
    3. Der Kunde hat dabei eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels anzugeben, damit Superwichtiges Buch in der Lage ist, angemessen darauf zu reagieren.


    Artikel 17. Inverzugssetzung 

    1. Der Kunde hat Mahnungen bzw. Inverzugsetzungen schriftlich gegenüber Superwichtiges Buch geltend zu machen.
    2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass eine Inverzugsetzung Superwichtiges Buch auch tatsächlich und rechtzeitig erreicht.


    Artikel 18. Haftung 

    1. Superwichtiges Buch haftet nicht für mögliche Fehler, Unrichtigkeiten oder Unvollständigkeiten auf seiner Website, in E-Mails, auf Social-Media-Kanälen oder in sonstiger Kommunikation. Superwichtiges Buch behält sich das Recht vor, diese Fehler, Unrichtigkeiten oder Unvollständigkeiten jederzeit zu korrigieren.
    2. Sofern kein grobes Verschulden oder Vorsatz seitens Superwichtiges Buch vorliegt, haftet Superwichtiges Buch in keinem Fall für eventuelle Schäden des Kunden.
    3. Die Haftung von Superwichtiges Buch ist jederzeit auf den maximalen Kaufbetrag und gegebenenfalls die gezahlten Versandkosten begrenzt.


    Artikel 19. Höhere Gewalt 

    1. Ergänzend zu den Bestimmungen von Artikel 6:75 des niederländischen Burgerlijk Wetboek gilt, dass eine Nichterfüllung von Verpflichtungen seitens Superwichtiges Buch gegenüber dem Kunden in einer vom Willen von Superwichtiges Buch unabhängigen Situation nicht Superwichtiges Buch zugerechnet werden kann, wodurch die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert wird oder die Erfüllung nach Treu und Glauben von Superwichtiges Buch nicht verlangt werden kann.
    2. Zu den in Absatz 1 genannten Fällen höherer Gewalt zählen, jedoch nicht ausschließlich: Notstände (wie Bürgerkrieg, Aufstände, Unruhen, Naturkatastrophen, Pandemien etc.); Leistungsstörungen und höhere Gewalt von Zulieferern, Zustellern oder anderen Dritten; unerwartete Strom-, Elektrizitäts-, Internet-, Computer- und Telekommunikationsausfälle; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, ungünstige Witterungsverhältnisse und Arbeitsunterbrechungen.
    3. Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, durch den Superwichtiges Buch eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, so werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Superwichtiges Buch wieder in der Lage ist, sie zu erfüllen.
    4. Dauert eine Situation höherer Gewalt mindestens 60 Kalendertage, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich zu kündigen.
    5. Superwichtiges Buch ist im Falle höherer Gewalt zu keiner Schadensersatzleistung verpflichtet, auch nicht, wenn Superwichtiges Buch infolge der Situation Vorteile genießt.


    Artikel 20. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

    Superwichtiges Buch ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.